五一旅游業迎強勁反彈,旅游定制師、主播招聘需求上漲但薪資偏低|封面天天見

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封面新聞 2021-04-30 12:30 102642


封面新聞記者 蔡世奇

根據公安部交通管理局發布的數據,今年“五一”假期國內民眾出行需求強勁復蘇,機票、門票、酒店等預訂量已經顯著超過2019年同期,全國客流量可能達到2.5億人次。

4月29日,據BOSS直聘研究院公布的數據顯示,2021年第一季度平臺上旅游相關崗位需求量同比上漲35%,求職者關注度同比上漲62%。


相關人士表示,國內疫情防控形勢向好,旅游業逐步恢復,相關招聘求職需求也逐步回到疫情前水平,尤其是與個性化、品質化旅游相關崗位的招聘需求,已經超過疫情前水平。其中,旅游定制師、旅游策劃師等崗位需求上漲最為明顯。

此外,疫情推動線上旅游發展,旅游主播等新興崗位也正吸引越來越多年輕人的關注。

需求變化帶動旅游產業人才結構轉型

在龐大的出游群體中,年輕人正成為市場的主力。有數據顯示,在“90后”“00后”群體中,每年出游兩到三次的人群占比為45.34%,每年出游四次以上的人群占比12.42%,遠遠高于其他群體。

一位旅游行業分析師表示,年輕用戶相對于過去“上車睡覺,下車拍照,回來一問啥都不知道”的傳統旅游方式,他們更喜歡追求個性化的旅游體驗,希望在旅行中得到歷史文化、民俗藝術等方面的知識,深度體驗當地獨有的文化底蘊。

旅游從業者看好行業前景

年輕人需求的變化,對旅游行業人才的培養提出了新命題。如今,與新型旅游產品開發相關的崗位,特別是線路整合與開發、個性化路線定制的人才需求日益突出。

在招聘平臺上,旅游策劃師、旅游定制師等新興崗位需求量急劇攀升。2021年以來,相關崗位增幅領跑旅游行業,這些崗位大多集中在消費能力較強、旅游資源豐富的一線及新一線城市。

受益于短視頻與直播業態興起,相較往年,招聘平臺上出現了更多與旅游主播相關的崗位。據介紹,旅游主播同電商主播一樣,需要在直播間介紹旅游產品、解答粉絲問題、引導顧客下單。有招聘者笑稱,“這個職位需要導游的學識、銷售的口才及主持人的談吐,是名副其實的復合型崗位”。

此外,還有不少高端旅游企業開始招募專職攝影師,將攝影服務作為增值服務的一環,覆蓋情侶游、全家游等場景。

旅游行業人才競爭力亟待提升

一家總部位于北京的定制旅游公司負責人表示,隨著疫情得到有效控制,現在旅游業已經明顯回暖,公司業務規模在快速攀升,但人才成為了制約公司發展的一大短板。

“比如旅游產品經理這個崗位,要求應聘者要有資源整合能力、能夠開發特色的或者主題性旅游產品,市場上這樣的人才比較少,很難找到合適的。”他進一步說道。

一方面,是企業抱怨找不到人,另一方面,越來越多旅游專業的畢業生選擇了逃離旅游行業。

據不完全統計,中國有高中等旅游院校1700所以上,旅游專業在校生有40萬人。但每年只能提供10萬人左右的畢業生,許多旅游專業的學生并不把旅游業當作自己的首選就業方向。

前述負責人認為,旅游行業薪酬水平較低是導致人才流失率居高不下的主要原因。

記者從BOSS直聘上看到,工作地點在北京的旅游定制師,薪資多集中在8-10K之間,而對于旅游產品經理這樣的崗位,有的公司甚至只給出了5-6K的薪資范圍,遠遠低于其他行業的薪資水平。

招聘行業相關負責人表示,隨著我國旅游行業的轉型升級,對從業者提出了更高的要求,這不僅要求高校在旅游學科設置上要依據市場需求做靈活調整,培養面向未來旅游行業的新型人才,同時旅游產業鏈上的各家公司也要逐步提高從業者的待遇,加大對人才培養和培訓的投入,真正做到既能招得來,又可以留得住。

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評論 3

  • 富貴 2021-05-01

    [得意][得意]

  • Madridistame 2021-05-01

    [白眼]

  • fm749 2021-04-30

    呃。不行了。

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